Política de privacidad general
En NotaryETrust, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal al ofrecer servicios notariales y de certificación documental en Madrid, España.
Definiciones clave
A continuación se detallan términos utilizados en esta política para una mejor comprensión.
- Información que permite identificar directa o indirectamente a una persona, como nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono.
- Cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo la recopilación, almacenamiento, uso y eliminación.
- Persona física que utiliza los servicios de NotaryETrust y cuyos datos personales son tratados.
- Servicios notariales y de certificación documental ofrecidos por NotaryETrust.
- Archivos pequeños almacenados en el dispositivo del usuario que ayudan a mejorar la experiencia y funcionalidad del sitio web.
Recopilación de datos
Recopilamos diversos tipos de datos para garantizar una prestación eficiente y segura de nuestros servicios notariales.
Datos proporcionados por el usuario
Durante la solicitud de servicios, el usuario puede facilitar información como:
- Nombre completo y datos de identificación.
- Datos de contacto, incluyendo teléfono y correo electrónico.
- Documentos que requieren certificación o notarización.
- Información relevante para el trámite específico solicitado.
- Consentimientos y autorizaciones necesarias para el servicio.
- Cualquier otra información que el usuario decida compartir para facilitar el servicio.
Datos recolectados automáticamente
Cuando visita nuestro sitio, algunas informaciones se recogen de forma automática, como:
- Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado.
- Datos de navegación y comportamiento en la web.
- Cookies y tecnologías similares que mejoran la funcionalidad.
- Registros del servidor y tiempos de acceso.
- Información del navegador y sistema operativo.
- Otros datos estadísticos para la mejora continua del servicio.
Datos de terceros
En algunos casos podemos recibir información de fuentes externas autorizadas para optimizar nuestros servicios.
- Entidades públicas para validación documental.
- Proveedores de servicios tecnológicos y legales.
- Colaboradores especializados en certificación y asesoría.
Finalidades del tratamiento de datos
Los datos recopilados son utilizados con los siguientes fines:
- Prestar servicios notariales personalizados y ajustados a la legislación vigente.
- Gestionar solicitudes, agendar citas y administrar expedientes.
- Mantener comunicación efectiva con los usuarios para aclarar dudas o informar sobre el proceso.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables en España.
- Mejorar continuamente la calidad y seguridad de nuestros servicios.
- Prevenir fraudes y proteger la integridad de los documentos certificados.
- Realizar análisis estadísticos anónimos para optimización interna.
- Responder a solicitudes y ejercer derechos relacionados con la protección de datos.
Bases legales para el tratamiento
El procesamiento de datos personales se realiza conforme a las bases legales siguientes:
- Consentimiento explícito otorgado por el usuario para fines específicos.
- Necesidad para la ejecución de un contrato o precontrato entre las partes.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a NotaryETrust como prestador de servicios notariales.
- Intereses legítimos y protección de derechos en contextos jurídicos y administrativos.
Política de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario, personalizar contenido y realizar análisis estadísticos.
Las cookies utilizadas incluyen funcionales, analíticas y de terceros para funcionalidades específicas.
Puede administrar o rechazar cookies mediante la configuración del navegador o herramientas disponibles en nuestro sitio.
Para más información sobre el uso y gestión de cookies consulte nuestra política detallada o contacte con soporte.
Política completa de cookies en NotaryETrust
Compartición de datos
Sus datos pueden compartirse exclusivamente con terceros involucrados en la prestación o soporte de servicios notariales, de forma segura y conforme a la ley.
- Autoridades y entidades públicas para verificación o requerida por normativas.
- Proveedores tecnológicos que apoyan la gestión documental y comunicación.
- Asesores legales para garantizar la correcta tramitación.
- Entidades financieras para los procesos de facturación y cobro.
- Auditores externos para revisión de cumplimiento normativo.
- Ningún dato es vendido ni cedido a terceros para fines comerciales no relacionados.
Transferencias internacionales
En caso de transferencias fuera de la Unión Europea, NotaryETrust asegura medidas adecuadas para proteger sus datos conforme a la normativa aplicable.
Se implementan cláusulas contractuales tipo y se verifica el nivel de protección del país receptor para garantizar confidencialidad y seguridad.
Conservación de datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y según plazos legales vigentes.
Datos de usuario y cuentas se mantienen mientras exista la relación contractual y después por periodos legales para posibles responsabilidades.
Las comunicaciones son almacenadas para asegurar calidad en la atención y resolver consultas o reclamaciones.
Los registros técnicos se conservan para fines de seguridad y auditoría durante plazos razonables.
Al finalizar la conservación legal o contractual, procede la supresión segura de los datos personales.
Medidas de seguridad
NotaryETrust adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
- Cifrado de información sensible y acceso restringido a personal autorizado.
- Protocolos de autenticación y monitoreo constante de sistemas.
- Capacitaciones y políticas internas para asegurar el cumplimiento de normativas de protección de datos.
Derechos de los usuarios
Usted puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales en cualquier momento de acuerdo con la legislación europea y española.
- Derecho a acceder a sus datos personales que poseemos.
- Derecho a rectificar información inexacta o incompleta.
- Derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
- Derecho a limitar el tratamiento bajo ciertas condiciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
- Derecho a la portabilidad de sus datos a otro responsable si es aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
- Derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos competente.
Solicitudes relacionadas con derechos ARCO
Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud escrita a Calle de la Infanta Catalina Micaela, 31, 28050 Madrid, España o via email a [email protected], indicando claramente su petición y datos de contacto.
NotaryETrust responderá a su solicitud en un plazo máximo de 30 días desde la recepción, brindando la información o actividades pertinentes.
Cumplimiento con el RGPD
En NotaryETrust valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Recopilamos datos únicamente para prestar y mejorar nuestros servicios notariales.
- Sus datos se almacenan de forma segura y se accede a ellos solo por personal autorizado.
- No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento explícito, salvo en los casos requeridos por ley.
- Usted tiene derecho a acceder, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento.
- Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.
- Puede ejercer sus derechos contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección indicada.
La Agencia Española de Protección de Datos supervisa el cumplimiento de las normativas de privacidad aplicables.
Consentimiento para marketing
En NotaryETrust le informamos que puede recibir comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios si ha dado su consentimiento previo y explícito.
Puede darse de baja de nuestras comunicaciones comerciales en cualquier momento a través del enlace incluido en cada email.
Protección de datos de menores
No recopilamos datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus tutores legales conforme a la legislación vigente.
Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No nos responsabilizamos de las políticas de privacidad de esos sitios ajenos a NotaryETrust.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será informado oportunamente en esta página con la fecha de actualización.